Politicas de Reservacion y Cancelaciones Mike's Abril 2020

Para asegurar a nuestros clientes una experiencia satisfactoria, limitamos el número de pasajeros en nuestras embarcaciones, por lo tanto una reserva anticipada le garantizará su disponibilidad y nos permitirá planificar para su mejor experiencia

Tours Públicos

  • Con más de 48 horas previo a la fecha del tour - 100% devolución
  • 24 horas previo a la fecha del tour - aceptamos cambio de día, pero no habrá devolución
  • Si no se presenta o llega tarde - no habrá devolución
  • El cobro será por el número de personas que haya indicado en la reservación, siendo su responsabilidad cancelar lugares que no vayan a asistir con mínimo 48 horas de anticipación

Privados

  • Con más de 15 días previo a la fecha del tour - 100% devolución
  • Menos de 15 días previo a la fecha del tour - aceptaremos cambios de día, pero no habrá devolución
  • Si no se presenta o llega tarde - no habrá devolución
  • El cobro será por el número de personas que haya indicado en la reservación, siendo su responsabilidad cancelar lugares que no vayan a asistir con mínimo 48 horas de anticipación

Privados

  • No aplican cambios ni cancelaciones
  • No presentarse o llegar tarde – No hay reembolso

Cargos a su tarjeta

  • Usamos Paypal para sus pagos en línea. Paypal es seguro y maneja confidencialmente la información de su cuenta bancaria y su tarjeta de crédito. Usted tiene todo el control de su pago y la oportunidad de disputar pagos sobre servicios no prestados. Reembolsaremos en un lapso de 48 horas después de la notificación de cancelación de servicio no prestado.

Precios y tipos de cambio

  • Prices are quoted in US dollars but charges are made in Mexican Pesos. We use the bank rate of the day so that your bank statement reflects as closely as possible the published dollar price.

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